利用規約

◆クリーニング代について

レンタル料金に含んでおります。但し状態により、別途ご負担いただく場合がございます。(詳細は商品の破損・汚損・紛失・盗難についてをご参照ください)

◆配送料について

レンタル料金に別途配送料をご負担いただきます。


◆貸出期間について

基本料金は2泊3日ですが、お申し出の段階で予約がない場合は一日あたり、基本レンタル料金×10%で、ご延長可能です。
但し、予約状況によりお請けできない場合もございますのでご了承ください。
 

◆ご返却について

次のご予約に影響しますので、必ず期日返却を厳守いただくようお願い致
します。

◆延滞について

事前連絡いただけない延滞に関しては、1日あたり基本料金×80%の延滞料金をいただきます。

◆お支払いについて

   Paypalまたは、銀行振込 (カード決済不可)
   ※振込先はご予約のお申し出があった時点でお知らせ致します。
※Paypal決済は+5%手数料ご負担となります。

◆キャンセルについて

   ご利用予定日の3ヶ月前まではキャンセル料なし
   ご利用日まで3ヶ月未満:30%
   ご利用日まで1ヶ月未満:50%
   ご利用日まで2週間未満:100%

◆キャンセル時のご返金について

お客様のご都合によるキャンセルに伴うご返金が発生した場合、速やかにご指定の口座へ振り込みによる返金手続きをとります。その際の振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。


◆商品の破損・汚損・紛失・盗難について

レンタル商品全てにおいて、通常のクリーニングでは落としきれないシミや汚れ、また特別な修理が必要な破損などが発生した場合、回復に必要な費用を請求させていただく場合があります。また、回復ができず貸出しが出来ない状態と判断された場合、または紛失や盗難により商品そのもののご返却がいただけなくなった場合は、相当する弁償代をご負担いただく場合があります。

◆貸出不可能なケース

ヴィンテージドレスは通常の衣装と異なり、経年により生地がデリケートになっているものもあります。メンテナンスには注意を払っておりますが、ご試着から実際の着用までの期間が長い場合、コンディションの低下などの可能性もございます。著しいダメージ等がみられるなど、お貸出しが難しなくなってしまった場合、速やかにご連絡を入れさせていただきます。その場合は、代わりのドレスをお選びいただくか、ご返金という形をとらせていただきます。


◆サイズについて

  レンタル品につき、ドレスのサイズ調整やお直しは承っておりません。
但し、一部お買取いただけるドレスについては、提携先にてサイズお直しのご相談も承ります。